МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
Сейчас работаем
Не работаем
347935, г. Таганрог, ул. Александровская, 128
Режим работы: ПН-ЧТ с 8:00 до 17:00, ПТ с 8:00 до 16:00
Перерыв: с 12:00 до 12:48
тел.: 8(8634)43-11-28 , E-mail: mup_gh@mail.ru
ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
«Городское хозяйство»
Россия, Ростовская область г. Таганрог
ИНН 6154094137 КПП 615401001 ОГРН 1056154000957
Юридический адрес:347935 Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Александровская, 128
Почтовый адрес: 347935 Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Александровская, 128

Полное наименование организации

Муниципальное унитарное предприятие "Городское хозяйство"

Краткое наименование ораганизации

МУП "Городское хозяйство"

Юридический адрес

347935 Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Александровская, 128

Фактический адрес

347935 Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Александровская, 128

Почтовый адрес

347935 Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Александровская, 128

Телефон организации

8(8634)43-11-28

Адрес электронной почты

mup_gh@mail.ru
mupgh@tagancity.ru

ИНН

6154094137

КПП

615401001

Директор

Самойленко Александр Сергеевич
ПРИЕМНАЯ - ОНЛАЙН
ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ
ПРЯМЫЕ ДОГОВОРА
ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НОВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
РЕКВИЗИТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
АРХИВ
Наверх
Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
Уважаемые потребители!
С 01.07.2024г. тариф на тепловую энергию и горячую воду повысится на основании постановлений Региональной службы по тарифам Ростовской области №546 от 15.11.2023г., №744 от 28.11.2023г.
Требуются работники по следующим специальностям:

Бухгалтер
Бухгалтер

Юрист
Юрист

Электрогазосварщик
Электрогазосварщик
Слесарь по ремонту оборудования и тепловых сетей
Слесарь по ремонту оборудования и тепловых сетей

Оператор котельной
Оператор котельной

Электромонтер
Электромонтер

Мастер теплосетевого участка
Мастер теплосетевого участка

Водитель спецавтомобиля
Водитель спецавтомобиля

Водитель экскаватора
Водитель экскаватора

Слесарь по ремонту котельного оборудования

Слесарь по ремонту котельного оборудования

Аппаратчик химводоочистки
Аппаратчик химводоочистки

Каменщик
Каменщик
По всем вопросам обращаться в отдел кадров предприятия по номеру 8(8634)43-11-28 (доб. номер 111 )
Бухгалтер Юрист Электрогазосварщик Слесарь по ремонту оборудования и тепловых сетей Оператор котельной Электромонтер
Требуются работники по следующим специальностям:
Мастер теплосетевого участка Водитель спецавтомобиля Водитель экскаватора Слесарь по ремонту котельного оборудования Аппаратчик химводоочистки Каменщик
О сайте
О сайте
На нашем сайте Вы сможете найти общую информацию о деятельности МУП "Городское хозяйство" и ознакомиться с информацией, связаннойс деятельностью предприятия в рамках требования законодательства о раскрытии информации:
  • Информация и деятельность компании.
  • Отчетность, размещение шаблонов по ценам и тарифам.
  • Положение о закупках, графики закупок.
  • Распорядительные документы.
  • Законодательная база в системе ЖКХ.
  • Вы всегда можете отправить свои вопросы или оставить заявку работникам ресурсоснабжающей организации в электронном виде.

Директор МУП "Городское хозяйство" - Самойленко Александр Сергеевич
Прямые договоры
Прямые договоры
Для перехода на прямые договоры с РСО требуется решение общего собрания собственников (ОСС).

Решение принимается простым большинством голосов. То есть общее собрание считается правомочным принимать решения, в случае если в нем принимают участие собственники, обладающие более чем 50% от общего числа голосов.

При этом решение по вопросу считается принятым, если «за» проголосовало большинство собственников из числа лиц, принимающих участие в общем собрании.
Абонентская служба
Уважаемые собственники! Обращаем Ваше внимание!
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул.Александровская, д.128 в рабочие дни Пн-Пт с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48.
В связи с приёмом показаний ИПУ - в период с 20 по 25 число приём граждан осуществляться не будет!
Консультации по телефонам 64-64-00 или 64-48-78 осуществляются в рабочие дни Пн.-Чт. с 08-00 до 17-00, Пт. с 08-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 12-48. Заявление можно подать любым удобным для Вас способом:
• По электронной почте: abonentskiy_gh@mail.ru
• Посредством WhatsApp на номер 8 (991) 08-500-95
• В офисе по адресу: ул. Александровская, д. 128 (в часы личного приема, либо опустить в ящик для приема заявлений)
• Почтой РФ.
Показания счетчиков можно передать в период с 20-го по 23-е число месяца любым удобным для Вас способом:
Способы передачи показаний приборов учета по ГВС, установленных в ЖИЛЫХ помещениях (используется один из способов):
При помощи обратной формы связи на сайте
МУП Городское хозяйство»
Необходимо заполниить форму и отправить данные
По номеру телефона (только в рабочие дни):
8(8634) 64-64-00, 8(8634) 64-48-78
Необходимо предоставить показания приборов учета
Посредством WhatsApp или СМС-сообщением на номер
8 (991) 08-500-95 в формате:
Формат сообщения: Улица ӿ № дома ӿ № квартиры ӿ № счетчика ӿ показания счетчика
По электронной почте: abonentskiy_gh@mail.ru
Формат сообщения:Улица ӿ № дома ӿ № квартиры ӿ № счетчика ӿ показания счетчика
Обращаем Ваше внимание! При непредоставлении сведений о показаниях индивидуальных приборов учета, расчет размера платы за горячее водоснабжение производится исходя из среднемесячного объема потребления, по истечении допустимого срока (3 мес.) по нормативу потребления.(п.59 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
Для передачи показаний необходимо заполнить форму:
ГИС ЖКХ — единая федеральная информационная система.
Как я могу получить квитанцию, помимо доставки в почтовый ящик?
Как я могу получить квитанцию, помимо доставки в почтовый ящик?
Ответ: Вы можете регулярно получать квитанции на электронную почту. Для этого необходимо написать заявление и направить его к нам любым удобным для Вас способом
• По электронной почте: abonentskiy_gh@mail.ru;
• Посредством WhatsApp на номер 8 (991) 08-500-95 в офисе по адресу: ул. Александровская, д. 128 (в часы личного приема, либо опустить в ящик для приёма заявлений)
• Почтой РФ
Я приобрел(а) квартиру. Как изменить данные лицевого счета в квитанции?
Я приобрел(а) квартиру. Как изменить данные лицевого счета в квитанции?
Ответ: Для изменения данных лицевого счета необходимо направить Заявление-декларация гражданина смена собственника. любым удобным для Вас способом
• По электронной почте: abonentskiy_gh@mail.ru; посредством WhatsApp на номер 8 (991) 08-500-95 в офисе по адресу: ул. Александровская, д. 128 (в часы личного приема, либо опустить в ящик для приёма заявлений) • Почтой РФ, к заявлению необходимо приложить документы: паспорт собственника;документ на собственность;документ основание на собственность (договор купли-продажи, договора дарения, свидетельств о праве на наследство);документы подтверждающие количество проживающих (справка из УК, адресная справка, документы подтверждающие регистрацию.
В какие сроки нужно оплатить квитанцию, чтобы не возникла пеня?
В какие сроки нужно оплатить квитанцию, чтобы не возникла пеня?

Ответ: В соответствии со статьей 155 ЖК РФ, Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
Каким способом можно передать показания ИПУ ГВС?
Каким способом можно передать показания ИПУ ГВС?

Ответ: При помощи обратной формы связи на сайте МУП Городское хозяйство» https://gorhoz.su/;по номеру телефона (только в рабочие дни): 8(8634) 64-64-00, 8(8634) 64-48-78 посредством WhatsApp или СМС-сообщением на номер 8 (991) 08-500-95 в формате: Улица ӿ № дома ӿ № квартиры ӿ № счетчика ӿ показания счетчика по электронной почте: abonentskiy_gh@mail.ru в формате: Улица ӿ № дома ӿ № квартиры ӿ № счетчика ӿ показания счетчика
Какие документы необходимо предоставить при временном отсутствии для перерасчета?
Узнать подробнее

Ответ: Перерасчет по услуге «Тепловая энергия для горячего водоснабжения» предусмотрен только в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета горячей воды в связи с отсутствием технической возможности его установки. Отсутствие технической возможности установки индивидуального прибора учета должно быть подтверждено.
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

Часто задаваемые вопросы:
Информация предприятия
  Информация:
Антикоррупционная деятельность:
План.
Технологическое присоединение
Информационное обеспечение процесса подключения к инфраструктуре теплоснабжения:
Информационное обеспечение процесса подключения к инфраструктуре теплоснабжения:
Технологическое присоединение – это услуга, оказываемая ресурсоснабжающей организацией для подключения устройств юридических, физических лиц и индивидуальных предпринимателей к тепловым сетям.
Технологическое присоединение представляет собой комплексную процедуру, этапами которой являются:
1) подача заявки на технологическое присоединение;
2) заключение договора на технологическое присоединение;
3) выполнение сторонами договора мероприятий, предусмотренных договором.

РЕГЛАМЕНТ подключения (технологического присоединения) к системе теплоснабжения Блок-схема последовательности действий при подключении к системе теплоснабжения.
РЕГЛАМЕНТ О порядке выдачи технических условий подключения (технических условий для присоединения) строящихся (реконструируемых) или построенных объектов к тепловым сетям.
Перечень документов, необходимых для заключения договора:
Перечень документов, необходимых для заключения договора:
Информация о возможности подключения нагрузки заявителя в выбранной точке подключения в привязке к земельному участку:
Доступная (резервная) мощность системы теплоснабжения МУП «Городское хозяйство», Гкал/час
"Контактная линия" по вопросам подключения:
Производственно - технический отдел:
тел.: 8 (8634)43-11-28 (доб.108)
начальник отдела: Дубовик Людмила Васильевна
Отдел сбыта тепловой энергии:
тел.: 8 (8634)43-11-28 (доб.100)
начальник отдела: Гаршина Татьяна Генадьевна

Калькулятор, позволяющий расчитать ориентировочную плату за подключение, исходя из определенной точки подключения и с учетом нагрузки заявителя.
Возможность подачи заявки на заключение договора технологического присоединения к инфраструктуре теплоснабжения в следующих формах:
Возможность подачи заявки на заключение договора технологического присоединения к инфраструктуре теплоснабжения в следующих формах:
  • В электронной форме на электронный адрес предприятия mup_gh@mail.ru или ghpto17a@yandex.ru.
  • Почтовым отправлением по адресу: 347935, г. Таганрог, ул. Александровская, 128.
Проведение технической комисси по определению возможности подключения при участии заявителя и представительлей предеприятия МУП "Городское хозяйство" на точке подключения.
Направление заявителю акта о подключении (технологическом присоединении), разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационнойц ответственности, подписанного электронной подписью.
ИТ структура для возможности подачи онлайн - заявки на подключение (технологическое присоединение) с доступной и актуальной информацией с возможностью наблюдать статус заявки на подключение в интеракитвном режиме.
Перечень документации:
Перечень документации:
В разделе размещаются нормативно-правовые акты, соблюдение которых регламентирует действия организации при осуществлении подключения (технологического присоединения).
Ссылки на документы:
Постановление Правительства РФ от 30.11.2021 № 2115 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, включая правила недискриминационного доступа к услугам по подключению (технологическому присоединению) к системам теплоснабжения, Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче тепловой энергии, теплоносителя, а также об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации»
Постановление Правительства РФ от 22.10.2012 № 1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения» (вместе с «Основами ценообразования в сфере теплоснабжения», «Правилами регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения», «Правилами установления долгосрочных параметров регулирования деятельности организаций в отнесенной законодательством Российской Федерации к сферам деятельности субъектов естественных монополий сфере теплоснабжения и (или) цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, которые подлежат регулированию в соответствии с перечнем, определенным статьей 8 Федерального закона «О теплоснабжении», «Правилами определения стоимости активов и инвестированного капитала и ведения их раздельного учета, применяемые при осуществлении деятельности, регулируемой с использованием метода обеспечения доходности инвестированного капитала», «Правилами заключения долгосрочных договоров теплоснабжения по ценам, определенным соглашением сторон, в целях обеспечения потребления тепловой энергии (мощности) и теплоносителя объектами, потребляющими тепловую энергию (мощность) и теплоноситель и введенными в эксплуатацию после 1 января 2010 г.», «Правилами распределения удельного расхода топлива при производстве электрической и тепловой энергии в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии»)
Приказ ФСТ России от 13.06.2013 № 760-э «Об утверждении Методических указаний по расчету регулируемых цен (тарифов) в сфере теплоснабжения»
Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении»
Постановление Правительства РФ от 05.07.2018 № 787 «О подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабжения, недискриминационном доступе к услугам в сфере теплоснабжения, изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»
Постановление Правительства РФ от 09.09.2017 № 1089 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в части оптимизации порядка подключения к системам теплоснабжения»
Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 № 642 «Об утверждении Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 № 83»
Контакты
8(8634)43-11-28
mup_gh@mail.ru

Приемная директора
8(8634)64-00-00, 8(8634)64-48-78
abonentskiy_gh@mail.ru
Абонентская служба
8(8634)43-11-38


Диспетчерская служба
Приемная - онлайн

Форма обратной связи!
Отправить обращение
МУП "Городское хозяйство"
г. Таганрог, ул. Александровская 128
E-mail: mup_gh@mail.ru